ikonka ekranu
ikonka tabletu
ikonka mobile

Мнение о продукте — дизайн

Вы запускаете новый продукт. Хотите узнать, разделяют ли пользователи ваш энтузиазм? Тогда онлайн-опрос — это то, что вам нужно.

Используйте этот шаблон strzałka w prawo strzałka w prawo Все шаблоны strzałka w prawo strzałka w prawo

Оценка продукта позволяет проверить первые впечатления покупателей о новом продукте и узнать, готовы ли они приобрести и заменить существующий продукт и за какую сумму. Также можно узнать у пользователей, что необходимо улучшить и какие решения им уже нравятся.

Что думают покупатели о вашей продукции?

Иногда разрыв между тем, что команда разработчиков и клиенты думают о новом продукте, бывает значительным. При работе над новыми решениями стоит прислушиваться к мнению рынка, ведь от него в конечном итоге зависит финансовый успех компании. 

Сбор отзывов о том, что покупатели думают о вашей продукции, — это ключ к пониманию аудитории и направления, в котором должен развиваться ваш продукт. Отзывы можно регулярно собирать с помощью онлайн-опросов. 

Оценка продукта — шаблон опроса:

Исследование по оценке нового продукта может включать один или несколько вопросов. Чем больше мы узнаем, тем больше интересных данных соберем для анализа. Однако помните, что слишком длинный опрос может отпугнуть пользователя. Тем не менее, следующие вопросы стоит включить в опрос:

  • Каково ваше первое впечатление от нового продукта?
  • Как бы вы оценили соотношение цены и качества?
  • Если бы продукт был доступен сегодня, насколько вероятно, что вы бы его купили?
  • Насколько вероятно, что вы замените существующие продукты, которые вы используете, на наш продукт?
  • Что бы вы улучшили в новом продукте, чтобы он лучше отвечал вашим потребностям?
  • Что вам нравится в нем больше всего?

Они доверяют нам

Следуя полученным рекомендациям, мы попробовали Webankieta, которая оказалась простым и гибким инструментом в использовании. Мы высоко ценим профессионализм и быстрое реагирование службы поддержки, а также их терпение. Webankieta полезна во многих контекстах, и все больше людей и целых отделов активно используют ее».

osoba

Кшиштоф Габрук

Руководитель отдела клиентского опыта в Santander Bank Polska