ikonka ekranu
ikonka tabletu
ikonka mobile

Badanie efektywności reklamy

Dzięki ankiecie dowiesz się, jakie wrażenia wywołała ona na klientach czy partnerach firmy.

Użyj tego szablonu strzałka w prawo strzałka w prawo Wszystkie szablony strzałka w prawo strzałka w prawo

Firmy sporą część swojego budżetu poświęcają na stworzenie skutecznej reklamy. Nic dziwnego – nie bez powodu nazywana jest ona dźwignią handlu. Dlatego istotna jest wiedza na temat tego, czy reklama na którą zdecydowaliśmy się wydać nasze ciężko zarobione pieniądze w ogóle wywoła zamierzony efekt.

Dzięki badaniu dowiesz się, jaki efekt reklama wywołała na klientach i partnerach firmy. Dzięki temu w przyszłości możesz skoncentrować się na tworzeniu przekazów marketingowych, które idealnie trafią w gust klientów i najlepiej zachęcą do zakupu czy skorzystania z usługi.

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

Zaufali nam

Ustal punkty styku, a potem dzięki Webankiecie zmierz w nich jakość doświadczeń. I poproś klientów o komentarz do odpowiedzi. To najprostszy i najszybszy sposób na zbudowanie ramowej podróży klienta. Dzięki komentarzom mamy sporo informacji o punktach bólu i zadowolenia, momentach prawdy, a czasem także oczekiwaniach! Do tego zmierzona jakość doświadczeń, czyli ustalony punkt odniesienia dla kolejnego pomiaru, już po wdrożeniu zmian.

Aleksandra Jagiełło-Bono

CEM Expert, Partner Zarządzający w CustomerMatters

Po otrzymanych rekomendacjach wypróbowaliśmy Webankietę, która okazała narzędziem łatwym i elastycznym w korzystaniu. Doceniamy profesjonalizm i szybką reakcję działu supportu, a także cierpliwość. Webankieta jest przydatna w wielu kontekstach i coraz więcej osób oraz całych działów aktywnie z niej korzysta.

osoba

Krzysztof Gabruk

Customer Experience Chapter Leader w Santander Bank Polska

Webankieta pozwoliła nam zagwarantować pracownikom anonimowość badania. W zbieraniu wyników pomogła nam możliwość automatycznej wysyłki przypomnień do wypełnienia ankiety – bez nich z pewnością nie osiągnęlibyśmy tak wysokiego wskaźnika odpowiedzi.

osoba

Sebastian Srebnicki

Kierownik Projektów w innogy