Satysfakcja z pomocy udzielonej przez konsultantów ma kluczowe znaczenie nie tylko dla rozwiązania konkretnego problemu, ale i dla całokształtu postrzegania firmy przez klienta.
Ankieta online wysyłana po każdym kontakcie z BOK pomoże Ci mieć stały wgląd w satysfakcję klientów, zebrać wyniki w jednym miejscu i obiektywnie oceniać pracę zarówno całych działów, jak i konkretnych konsultantów.