Praca content marketera nie polega tylko i wyłącznie na pisaniu. To zazwyczaj balansowanie między oczekiwaniami czytelników, wytycznymi SEO, założeniami komunikacji marki i jej strategią. Czasem bardzo trudno jest o dobry, klarowny temat, który spełni wszystkie wymienione wytyczne. Można ułatwić sobie zadanie, pozostając jednocześnie w zgodzie z główną zasadą, że to satysfakcja klienta jest najważniejsza, szukając pomysłów na treści blogowe wśród jego czytelników.
Jakich treści czytelnicy szukają na blogu?
Każda firma ma własną strategię i plan wydawniczy. Ma też swoje oczekiwania wobec publikowanych treści. Ale czego chcą czytelnicy blogów tych marek? Jakości, zrozumienia ich potrzeb, ciekawych tekstów, a przede wszystkim odpowiedzi na nurtujące ich pytania dotyczące produktu, usługi czy też całego rynku. Badania oczekiwania użytkowników, pozwolą Ci wykazać, że blog tworzysz dla nich, otwarcie zakomunikuj więc swoje potrzeby i prośbę o feedback.
Feedback czytelników – jakie pytanie zadać:
Najlepiej najprostsze. Na przykład: Pracujemy nad nowymi tematami artykułów na bloga. Jakie tematy byłyby dla Ciebie interesujące? Możesz też:
- zasugerować obszary tematyczne (pytanie jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru),
- dla lepszego zrozumienia potrzeb użytkowników warto też postawić na pytanie otwarte i wsłuchać się w to, co chcą nam powiedzieć na temat naszej pracy.
Jeśli rzetelnie podejdziemy do tematu, zgłębimy go i przekażemy merytoryczną wiedzę na ciekawy dla czytelnika sposób, a w dodatku zrobimy to przystępnie, zdobędziemy nie tylko ciekawe materiały, ale też uwagę potencjalnych klientów.
