ikonka ekranu
ikonka tabletu
ikonka mobile

Zameldowanie do hotelu online

Niezależnie od standardu, lokalizacji czy oferty hotelu, jedna rzecz pozostaje niezmienna – konieczność zameldowania się przez jego gości, przed rozpoczęciem pobytu.

Użyj tego szablonu strzałka w prawo strzałka w prawo Wszystkie szablony strzałka w prawo strzałka w prawo

Zwykle check-in, czyli zameldowanie się w hotelu wiąże się z wizytą w recepcji, przedstawieniem dowodu osobistego i podpisaniem niezbędnych dokumentów. Słowem: mnóstwem uciążliwych formalności.

A przecież można to zrobić łatwiej i szybciej – przedstawiamy wzór Karty Meldunkowej online. Krótka ankieta pozwoli gościom Twojego hotelu zameldować się już przed przyjazdem, z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Ankietę można wypełnić z komputera, tabletu czy nawet telefonu.

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

Zaufali nam

Ustal punkty styku, a potem dzięki Webankiecie zmierz w nich jakość doświadczeń. I poproś klientów o komentarz do odpowiedzi. To najprostszy i najszybszy sposób na zbudowanie ramowej podróży klienta. Dzięki komentarzom mamy sporo informacji o punktach bólu i zadowolenia, momentach prawdy, a czasem także oczekiwaniach! Do tego zmierzona jakość doświadczeń, czyli ustalony punkt odniesienia dla kolejnego pomiaru, już po wdrożeniu zmian.

Aleksandra Jagiełło-Bono

CEM Expert, Partner Zarządzający w CustomerMatters

Po otrzymanych rekomendacjach wypróbowaliśmy Webankietę, która okazała narzędziem łatwym i elastycznym w korzystaniu. Doceniamy profesjonalizm i szybką reakcję działu supportu, a także cierpliwość. Webankieta jest przydatna w wielu kontekstach i coraz więcej osób oraz całych działów aktywnie z niej korzysta.

osoba

Krzysztof Gabruk

Customer Experience Chapter Leader w Santander Bank Polska

Webankieta pozwoliła nam zagwarantować pracownikom anonimowość badania. W zbieraniu wyników pomogła nam możliwość automatycznej wysyłki przypomnień do wypełnienia ankiety – bez nich z pewnością nie osiągnęlibyśmy tak wysokiego wskaźnika odpowiedzi.

osoba

Sebastian Srebnicki

Kierownik Projektów w innogy