Głównym celem blogów firmowych jest tworzenie treści, odpowiadających na potrzeby i zapytania klientów. Wartościowa treść ściągnie na stronę wartościowy ruch, co przełoży się na zainteresowanie użytkowników ofertą firmy.
Tak wygląda content marketing w teorii. W praktyce o wiele trudniej sprawić, że czytelnicy nie tylko będą tłumnie odwiedzać bloga, ale też z jego użytkowników będą częściej niż dotąd konwertować w klientów firmy.
Co czytelnicy sądzą o twoim blogu?
Badanie czytelników ma wiele zalet. Dzięki regularnym ankietom online możemy:
- otrzymać rzetelną ocenę contentu, czyli wykonywanej pracy,
- dowiedzieć się, dlaczego czytelnicy nie konwertują,
- przetestować, czy wprowadzane zmiany wpływają na odbiór artykułów,
- sprawdzić, czy to, na co przeznaczamy czas i środki, odpowiada potrzebom odbiorców.
Badanie czytelników umożliwia także poznanie osób, które mogą zainteresować nasze treści. Nie bójmy się pytać ich o ocenę, o inspirację do dalszych prac i kierunki rozwoju naszego firmowego bloga.
Ocena artykułu na blogu – szablon:
Pytanie o ocenę artykułu powinno być szybkie i krótkie. Może przyjąć następującą formę: Czy treść tego artykułu była dla Ciebie interesująca? Czytelnicy udzielają odpowiedzi w pięciostopniowej skali, w zależności od tego, czy artykuł bardzo ich zainteresował, czy też kompletnie nie sprostał ich oczekiwaniom.
Szczególnie tę drugą grupę warto zapytać o powody niskiej oceny i radę, co możemy zrobić, żeby następne teksty były dla nich bardziej interesujące. Pamiętaj, że prosząc o ocenę artykułu na blogu, liczymy na szczerość i feedback od tych, którzy krytycznie wypowiadają się o naszej pracy. Wszystko po to, żeby usprawnić nasze działania contentowe w przyszłości.