ikonka ekranu
ikonka tabletu
ikonka mobile

Zaproszenie do badania na stronie

Zaproszenie do badania to najprostszy sposób na uzyskanie przydatnych informacji od wybranej grupy docelowej.

Użyj tego szablonu strzałka w prawo strzałka w prawo Wszystkie szablony strzałka w prawo strzałka w prawo

Prosta ankieta na stronie pomoże Ci w łatwy sposób zaprosić do wzięcia udziału w badaniu m.in.:

  • klientów w celu oceny nowej funkcji na stronie,
  • użytkowników w celu weryfikacji oferty,
  • odwiedzających stronę w celu poznania ich potrzeb i zderzenia ich oczekiwań z ofertą firmy.

Zaletami zaproszenia do badania przez ankietę na stronie internetowej są przede wszystkim:

  1. niski koszt publikacji ankiety na stronie www
  2. łatwe dotarcie do bardzo dużej grupy potencjalnych respondentów
  3. możliwość zmiany treści i wyglądu zaproszenia i dostosowanie ich do potrzeb badania lub firmy
  4. zgromadzenie wszystkich respondentów w jednym miejscu.

Gotowy szablon zaproszenia do badania

Przygotowany przez ekspertów gotowy szablon zaproszenia do badania możesz umieścić na dowolnej liczbie podstron oraz w dowolnym miejscu strony. Ankieta może wyświetlać się po prawej lub lewej stronie, w górnym i dolnym rogu, a nawet na środku strony. Zaproszenie do badania wyświetlać się wszystkim użytkownikom lub jedynie tym spełniającym określone kryteria, np. określonym grupom klientom. Wszystkie ustawienia zmienisz w panelu Webankiety, samodzielnie, bez potrzeby zmiany kodu strony i angażowania IT. 

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

Zaufali nam

Ustal punkty styku, a potem dzięki Webankiecie zmierz w nich jakość doświadczeń. I poproś klientów o komentarz do odpowiedzi. To najprostszy i najszybszy sposób na zbudowanie ramowej podróży klienta. Dzięki komentarzom mamy sporo informacji o punktach bólu i zadowolenia, momentach prawdy, a czasem także oczekiwaniach! Do tego zmierzona jakość doświadczeń, czyli ustalony punkt odniesienia dla kolejnego pomiaru, już po wdrożeniu zmian.

Aleksandra Jagiełło-Bono

CEM Expert, Partner Zarządzający w CustomerMatters

Po otrzymanych rekomendacjach wypróbowaliśmy Webankietę, która okazała narzędziem łatwym i elastycznym w korzystaniu. Doceniamy profesjonalizm i szybką reakcję działu supportu, a także cierpliwość. Webankieta jest przydatna w wielu kontekstach i coraz więcej osób oraz całych działów aktywnie z niej korzysta.

osoba

Krzysztof Gabruk

Customer Experience Chapter Leader w Santander Bank Polska

Webankieta pozwoliła nam zagwarantować pracownikom anonimowość badania. W zbieraniu wyników pomogła nam możliwość automatycznej wysyłki przypomnień do wypełnienia ankiety – bez nich z pewnością nie osiągnęlibyśmy tak wysokiego wskaźnika odpowiedzi.

osoba

Sebastian Srebnicki

Kierownik Projektów w innogy