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产品意见 – 设计

您正在推出一款新产品。您想了解用户是否与您一样热情?那么在线调查就是您的最佳选择。

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产品评估可验证客户对新产品的第一印象,并有机会了解他们是否愿意购买和替换现有产品,以及购买的价格。还可以询问用户哪些方面需要改进,哪些解决方案他们已经喜欢。

客户如何看待您的产品?

有时,开发团队与客户对新产品的看法差距很大。在开发新解决方案时,值得倾听来自市场的声音,因为这将最终决定公司的财务成功。 

征求客户对产品的反馈意见是了解受众和产品发展方向的关键。可以通过在线调查定期收集反馈意见。 

产品评估 – 调查模板:

新产品评估研究可能包括一个或多个问题。我们发现的问题越多,收集到的分析数据就越有趣。不过,请记住,太长的调查问卷可能会打击用户的积极性。不过,以下问题值得纳入调查:

  • 您对新产品的第一印象如何?
  • 您如何评价其性价比?
  • 如果该产品今天就能买到,您会购买的可能性有多大?
  • 您会用我们的产品取代现有产品的可能性有多大?
  • 为了更好地满足您的需求,您会对新产品进行哪些改进?
  • 您最喜欢它的哪一点?

从现成的用户体验研究实例中获得灵感

他们信任我们

根据我们收到的建议,我们试用了 Webankieta,事实证明它是一个易于使用且灵活的工具。我们非常感谢支持部门的专业精神和快速反应,以及他们的耐心。Webankieta 在很多情况下都很有用,越来越多的人和整个部门都在积极使用它。

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克日什托夫-加布鲁克

波兰桑坦德银行客户体验分部负责人